Что такое ITIL?

ITIL – это методология управления, отладки и непрерывного улучшения бизнес-процессов, связанных с ИТ.

Библиотека ITIL
История ITIL началась более 20 лет назад в Великобритании. В то время Соединенное Королевство испытывало серьезный экономический спад, а качество ИТ-услуг, предоставляемых британскому правительству различными поставщиками, было настолько низким, что существовавшее тогда Центральное агентство по вычислительной технике и телекоммуникациям (Central Computer and Telecommunications Agency, CCTA, в настоящее время именуемое Office of Government Commerce, OGC) получило от правительства этой страны указание разработать принципы эффективного и рентабельного использования ИТ-ресурсов в министерствах и других государственных учреждениях и уже на их основе формировать подход к оказанию ИТ-услуг, не зависящий от их поставщика. Результатом проведенных работ стала библиотека ITIL, объединившая описание лучших методов, существовавших в индустрии ИТ-услуг.

Библиотека ITIL содержит подробное описание наиболее важных видов деятельности в работе ИТ, а также полный перечень сфер ответственности, задач, процедур, описаний процессов и списков действий, которые могут быть адаптированы для любой организации. Эти описания часто применяются при определении целей совершенствования ИТ-организаций и ИТ-подразделений.

В настоящее время стандарты ITIL поддерживаются общественным форумом IT Service Management Forum, ITSMF, членами которого являются компании и организации, заинтересованные в повышении эффективности оказания ИТ-услуг.

Сегодня библиотека ITIL стала стандартом де-факто в описании фундаментальных процессов управления ИТ-услугами. Целым рядом компаний на базе библиотеки ITIL были созданы собственные структурированные подходы к управлению ИТ-услугами — HP ITSM Reference Model (Hewlett-Packard), IT Process Model (IBM), Microsoft Operation Framework (Microsoft) и многие другие.

Зачем нужно внедрять процессы ITIL
Изучение лучших практик, описанных в книгах библиотеки ITIL, помогает ИТ-менеджерам, ИТ-специалистам и ИТ-директорам понять методы, с помощью которых можно повысить качество ИТ-услуг (то есть предоставлять ИТ-сервисы в соответствии с требованиями бизнеса и потребностями каждого пользователя), оказываемых ИТ-подразделением или внешним поставщиком ИТ-услуг, и применить их на практике.

Отметим, что процессы ITIL внедрены сегодня многими крупными компаниями. Представители некоторых из них отмечают, что в целом подобное внедрение позволило существенно снизить затраты на ИТ (были заявления ряда компаний об экономии до 10% годового бюджета всего предприятия), повысить эффективность функционирования других подразделений, а также вывести предприятие на более высокий уровень взаимоотношений с клиентами.

Книги библиотеки ITIL доступны для приобретения в электронном и бумажном виде (например, по адресу: http://www.get-best-practice.biz/itilProducts.aspx).

Like this

Like this

7 советов по SEO для сайтов на WordPress в 2019 году

Если вы уже какое-то время работаете с WordPress, то вероятно слышали где-нибудь (а может быть и нет), что это движок сам по себе из коробки делает ваш сайт SEO-оптимизированным. Это я говорю про внутреннюю SEO оптимизацию и дальше пойдет речь тоже про неё.

Тем не менее есть несколько простых советов, которые позволят вам использовать максимум из тех возможностей, которые даёт нам WP в отношении SEO.

Давайте сейчас о них поговорим. Это статья хоть и для начинающих (да, знаю, как моих подписчиков бомбит, когда я пишу для новичков, но обещаю найти золотую середину в контент-плане), но вам не повредит иметь базовое представление о таких понятиях, как «ранжирование», «ключевые слова» и «индексация».

И обратите внимание, что тут будут советы, которые связаны именно с админкой WordPress, то есть я не буду вам рекомендовать тут сделать мобильную версию или делать анализ ключевиков в Google Webmaster.
Совет 1. Проверьте, что ваш сайт вообще доступен для поисковиков.
О да, это капитанство.

Тем не менее я не раз встречал людей, у которых на сайте отключена видимость сайта для поисковиков и они не понимают, что происходит.

Да и не раз бывали ситуации, когда эту настройку включали чисто на время разработки, а потом благополучно про неё забывали.

Поэтому просто на всякий случай, зайдите в админку WordPress, передите в «Настройки» - Чтение и убедитесь, что там у вас отключена эта галка: «Видимость для поисковых систем».

Совет 2. Структура URL – наше всё
Идём просто по порядку.

Следующее, на что вам следует обратить внимание, это на ваши ссылки.

Как вы должны помнить из SEO, ссылки ваших страниц (а точнее урлы) - это один из самых важных факторов в SEO, если вы оставите их в виде http://ваш-сайт.com/?p=1080 (такими они раньше были по умолчанию сразу после установки WP), это будет не самая лучшая идея.

Благо в последних версиях WordPress уже обо всём позаботился. И в принципе вам ничего делать не нужно — и так будет хорошо.

Однако, чтобы было ещё лучше, зайдите в Настройки - Постоянные ссылки и убедитесь, что структура, настроенная автоматически ваш устраивает.
Совет 3. Транслитерация URL для некириллических доменов
Так вот, если у вас кириллический домен (надеюсь нет), скипайте этот пункт смело. Если же у вас нормальный домен, то у вас есть два варианта для выбора:

  • При написании новых материалов, вручную траслитерировать URL, при этом не как в голову придет, а найти какой-нибудь сервис, который их правильно изменяет
  • Использовать плагин Cyr-to-Lat и не париться вообще.
  • Совет 4. Не забывайте про alt аттрибуты у изображений

    Совет 5. SSL сертификат
    Не помню, было ли это в начале 2017-го или в начале 2016-го года, когда гугл заявил, что наличие SSL сертификата будет прямо влиять на ранжирование сайта. Думаю это было связано с появлением бесплатных сертификатов Let’s Encrypt, то есть раньше вы должны были выкладывать за серт от 2К рублей в месяц, а теперь фри.

    Некоторые хостинги продолжают барыжить сертификатами, не предоставляя возможность использования Let’s Encrypt, я вам предлагаю с них потихоньку сваливать и искать что-то более годное.

    Много слов. В двух словах – у вас на сайте не должна отображаться надпись, что подключение не защищено.

    Совет 6. Если скорость вашего сайта совсем дно
    Возможно не стоило сюда добавлять этот пункт, потому что он заслуживает целого отдельного поста, а мб даже и целой категории на блоге.

    Но так как сейчас наша задача — быстро привести сайт в более-менее годный вид по SEO, то я думаю оно тут нужно.

    Дело в том, что это очень актуальный вопрос на сегодняшний день, а с ростом маркетплейсов Которые-Не-Буду-Называть актуальность просто взлетает до небес.

    Объясню, как происходит этот процесс:

    Люди приходят в WordPress и начинают искать тему для сайта, т.к. на первое время не хотят сильно вкладывать в разработчика,
    Так как им нравится идея WordPress ака конструктор сайтов, то они находят соответствующие темы, которые стоят 40+ баксов, ну и платное вроде бы должно быть лучше бесплатного?
    Сайт умирает в муках 🔫
    Что-то отклонился я от темы.

    В общем так же или в 2017 или в 2016 (не помню), гугл объявил, что скорость загрузки сайта теперь является фактором ранжирования.

    А так как у гугла есть своя тулза по анализу скорости загрузки сайта – PageSpeed Insights, то все начали оптимизровать под неё.

    Давайте я вам кое-что объясню.

    Скорость загрузки сайта складывается из двух вещей – того, что происходит на сервере и только потом уже картинки, JS, CSS и всё остальное, что нам показывает PageSpeed. Другими словами, вы можете сделать сотню баллов по PageSpeed и при этом ваш сайт будет оставаться катастрофически медленным и с другой стороны, у вас может быть красный статус по PageSpeed, но сайт будет открываться вполне себе быстро.

    Моя рекомендация тут такая — не гнаться за хайпом с пейджспид, подходить к оптимизации скорости загрузки комплексно, и начать можно с того, что поставить плагин кэширования WP-Super-Cache (он бесплатный).

    Совет 7. Плагин SEO Yoast
    Ещё один бесплатный плагин, которого прокачает не только ваш сайт по SEO, но и ваши знания. В двух словах о нём:

    Добавляет возможность создания карты сайта,
    Включает в себя редактор robots.txt,
    Позволяет заполнять SEO тайтлы и дескрипшны,
    Даёт рекомендации к каждой публикации на сайте.

    Like this

    Like this

    Плагин Multilingual-press.

    Этот плагин отличается от других тем, что для своей работы использует сеть сайтов в WordPress и позволяет подключать неограниченное количество сайтов друг к другу.

    У него есть ряд преимуществ:

    не снижается производительность сайта, так как плагин не лезет вглубь движка WordPress;
    поддерживает 174 языка;
    просмотр переводов статей или страниц в редакторе статей;
    возможность установки разных индивидуальных шаблонов для каждого языка сайта;
    при отключении плагина, все сайты будут по-прежнему работать как отдельные, без потерь.
    Среди недостатков этого плагина есть:

    немного сложный в установке и настройке;
    плагин сам ничего не переводит. Все статьи на Вашем сайте надо переводить самому. Каждый перевод статьи – это как отдельный пост, объединенный плагином и размещенный на разных сайтах или разных подкаталогах сайта. Поэтому все статьи надо оформлять столько раз, сколько языков на сайте.

    Плагин крутой помогает делать сайты на Украинском языке ( на моём любимом). Ну да плагин поможет создать неограниченное число сайтов на других языках и это очень круто. Вполне актуально в 21 веке. Плагин получает оценку 8 Russische Schweine из 10.

    Like this

    Like this

    Плагин Mistape

    Mistape — это специализированный плагин для WordPress. Подключаясь легко, в несколько кликов, он уже готов быть вашим любимым помощником в работе над ошибками. Основной плюс плагина — это простота в использовании. Никаких дополнительных изображений и внешних ссылок. Плюс, Mistape защищен от спам-атак, интерактивен, а приятный минималистичный дизайн порадует даже самого притязательного пользователя.

    Плагин Mistape позволяет посетителям сайта сообщать об ошибке или текстовой опечатке, воспользовавшись сочетанием клавиш Ctrl+Enter. У вас есть возможность выбирать типы постов под которыми будет выводиться надпись с предупреждением.

    Выделив ошибку, у вас появится модальное окно, где можно дописать комментарий к выделенной ошибке и выслать его владельцу сайта.

    Суммируя все вышесказанное, плагин Mistape прост, удобен в использовании и визуально приятен. На сегодняшний день, плагин имеет более 900 установок со средней оценкой от пользователей 4.9.

    Не стоит больше заморачиваться, вставляя куски кода в файлы сайта, или жертвовать вниманием пользователей, взамен на возможность получить сообщение о текстовой опечатке. Установка плагина займет всего несколько минут, а результат вас приятно удивит и не заставит себя долго ждать.

    НУ А ТАК НАША РЕДАКЦИЯ СТАВИТ ЭТОМУ ПЛАГИНУ 5 ОШИБОК В ТЕКСТЕ ИЗ 10.

    Like this

    Like this

    ОГО ЭТО ЖЕ BUDDYPRESS!!!

    BuddyPress — это плагин, добавляющий возможности социальной сети, к базовому функционалу WordPress. ВАУ! BUDDYPRESS МОЖЕТ ПРЕВРАТИТЬ ВСЁ ЧТО УГОДНО В СОЦИАЛЬНУЮ СЕТЬ. БЕРИ СВОЮ ПОДРУГУ ВЕДИ ДОМОЙ И ПОКАЗЫВАЙ БАДДИ ПРЕСС ПОТОМУ ЧТО ЭТО КРУТО! БУДЬ ТЫ ПРОСТОЙ СТУДЕНТ КОТОРЫЙ ПИШЕТ СТАТЬИ НА САЙТЕ ИЛИ ПРОШАРЕННЫЙ ВАФЕЛ, ТЫ БУДЕШЬ ЛЮБИТЬ ЭТУ ШТУЧКУ ЗА ЕЁ ВОЗМОЖНОСТИ. ПАРНИ С ХАБРА И ЛУРКА УВАЖАЮТ ЭТОТ ПЛАГИН, ТЫ ЧТО ХУЖЕ НИХ СЫНОК? ПАРНИ НА РАЙОНЕ ПОСТОЯННО ГОВОРЯТ МНЕ Я СДЕЛАЛ С БАДДИ ПРЕССОМ ТО, Я СДЕЛАЛ С БАДДИ ПРЕССОМ ЭТО. ДЕВУШКИ ЛЮБЯТ БАДДИ ПРЕСС, ПАРНИ ЛЮБЯТ БАДДИ ПРЕСС. ИДИ КАЧАЙ БАДДИ ПРЕСС- ПОТОМУ ЧТО БАДДИ ПРЕСС ЭТО УСПЕХ. НУ И ТАМ ДИЗАЙН НИЧЕ ТАКОЙ.

    Like this

    Like this

    Бизнес-информатика — это круто! Наиболее актуальны компетенции бакалавра бизнес-информатики.

    В данной статье мы попытаемся узнать, какими компетенциями из более востребованных обладает бакалавр бизнес- информатики. Обратимся кФГОС 38.03.05

    Общекультурные компетенции:

    ОК-1 владеет культурой мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения;
    ОК-2 способен понимать и анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые философские проблемы;
    ОК-3 способен понимать движущие силы и закономерности исторического процесса; события и процессы экономической истории; место и роль своей страны в истории человечества и в современном мире;
    ОК-4 способен анализировать социально-значимые проблемы и процессы, происходящие в обществе, и прогнозировать возможное их развитие в будущем;
    ОК-5 способен использовать нормативные правовые документы в своей деятельности;
    ОК-6 способен логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь;
    ОК-7 готов к ответственному и целеустремленному решению поставленных задач во взаимодействии с обществом, коллективом, партнерами;
    ОК-8 способен находить организационно-управленческие решения и готов нести за них ответственность;
    ОК-9 способен к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства;
    ОК-10 способен критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков;
    ОК-11 осознает социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности;
    ОК-12 осознает сущность и значение информации в развитии современного общества; владеет основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации;
    ОК-13 имеет навыки работы с компьютером как средством управления информацией, способен работать с информацией в глобальных компьютерных сетях;
    ОК-14 владеет одним из иностранных языков на уровне не ниже разговорного;
    ОК-15 владеет основными методами защиты производственного персонала и населения от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий;
    ОК-16 способен работать с информацией из различных источников;
    ОК-17 способен к организованному подходу к освоению и приобретению новых навыков и компетенций;
    ОК-18 способен проявлять гражданственность, толерантность и высокую общую культуру в общении с подчиненными и сотрудниками всех уровней;
    ОК-19 владеет средствами самостоятельного, методически правильного использования методов физического воспитания и укрепления здоровья, готов к достижению должного уровня физической подготовленности для обеспечения полноценной социальной и профессиональной деятельности.

    Профессиональные компетенции :

    аналитическая деятельность:
    ПК-1 проводить анализ архитектуры предприятия;
    ПК-2 проводить исследование и анализ рынка ИС и ИКТ;
    ПК-3 выбирать рациональные ИС и ИКТ-решения для управления бизнесом;
    ПК-4 проводить анализ инноваций в экономике, управлении и ИКТ;
    организационно-управленческая деятельность:
    ПК-5 проводить обследование деятельности и ИТ-инфраструктуры предприятий;
    ПК-6 осуществлять подготовку и ведение контрактной документации на разработку, приобретение или поставку ИС и ИКТ;
    ПК-7 управлять контентом предприятия и Интернет-ресурсов, управлять процессами создания и использования информационных сервисов (контент-сервисов);
    ПК-8 использовать современные стандарты и методики, разрабатывать регламенты деятельности предприятия;
    ПК-9 использовать современные стандарты и методики, разрабатывать регламенты для организации управления процессами жизненного цикла ИТ-инфраструктуры предприятий;
    ПК-10 организовывать взаимодействие с клиентами и партнерами в процессе решения задач управления жизненным циклом ИТ-инфраструктуры предприятия;
    ПК-11 позиционировать электронное предприятие на глобальном рынке; формировать потребительскую аудиторию и осуществлять взаимодействие с потребителями, организовывать продажи в среде Интернет;
    ПК-12 защищать права на интеллектуальную собственность;
    ПК-13 организовывать управление малыми проектно-внедренческими группами;
    проектная деятельность:
    ПК-14 выполнять технико-экономическое обоснование проектов по совершенствованию и регламентацию бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры предприятия;
    ПК-15 проектировать и внедрять компоненты ИТ-инфраструктуры предприятия, обеспечивающие достижение стратегических целей и поддержку бизнес-процессов;
    ПК-16 осуществлять планирование и организацию проектной деятельности на основе стандартов управления проектами;
    ПК-17 проектировать архитектуру электронного предприятия;
    ПК-18 разрабатывать контент и ИТ-сервисы предприятия и Интернет-ресурсов;
    научно-исследовательская деятельность:
    ПК-19 использовать основные методы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности для теоретического и экспериментального исследования;
    ПК-20 использовать соответствующий математический аппарат и инструментальные средства для обработки, анализа и систематизации информации по теме исследования;
    ПК-21 готовить научно-технические отчеты, презентации, научные публикации по результатам выполненных исследований;
    консалтинговая деятельность:
    ПК-22 консультировать заказчиков по совершенствованию бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры предприятия;
    ПК-23 консультировать заказчиков по вопросам создания и развития электронных предприятий и их компонент;
    ПК-24 консультировать заказчиков по рациональному выбору ИС и ИКТ управления бизнесом;
    ПК-25 консультировать заказчиков по рациональному выбору методов и инструментов управления ИТ-инфраструктурой предприятия;
    инновационно-предпринимательская деятельность:
    ПК-26 описывать целевые сегменты ИКТ-рынка;
    ПК-27 разрабатывать бизнес-планы создания новых бизнесов на основе инноваций в сфере ИКТ;
    ПК-28 использовать лучшие практики продвижения инновационных программно-информационных продуктов и услуг;
    ПК-29 создавать новые бизнесы на основе инноваций в сфере ИКТ.

    1 person likes this

    1 person likes this

    БИЗНЕС ИНФОРМАТИКА ЭТО КРУТО! КАК ВЫБРАТЬ ПРОФФЕССИЮ?

    Ни для кого не секрет, что IT-сектор в ХХI веке является одной из самых быстроразвивающихся отраслей современного мира. Это обуславливает широкий спектр абсолютно новых профессий, которые должны появиться в 2016-2020 гг. Ознакомиться с ними нам позволит сайт Атлас проффессий.
    10 IT-профессий будущего.
    1.Архитектор информационных систем

    Квалифицированный специалист по широкому кругу работ с системами обработки данных. В частности, проектирует базы данных, разрабатывает алгоритмы действия, обеспечивает эффективное обращение пользователей к хранилищам данных, контролирует качество хранения данных, логику хранения и извлечения информации.
    Какими навыками мышления должен обладать: системное мышление и навыки менеджмента проектами, понимание процессов построения информационных систем и клиентоориентированность. Не помешают также логика 80 lvl, навык четкого определения цели и разбивка пути к ней на несколько фиксированных задач. Отлично поможет профессионалам-архитекторам математический склад ума, техническое образование, навыки построения сложных схем и чертежей.
    2.Дизайнер интерфейсов

    Занимается разработкой и созданием «дружественных», адаптирующихся под человека и безопасных для него интерфейсов оборудования, техники, софта различного уровня. Имеет хорошие компетенции в «юзабилити» (создание интерфейсов, максимально комфортных для пользователя).

    Какие проблемы решает: создавать ид%D

    Like this

    Like this

    Результаты теста.

    Согласно тесту Белбина, я официальный КООРДИНАТОР

    Like this

    Like this

    Пора уходить в deep web.

    Facebook добавил зашифрованные чаты в свой мессенджер. Можно попользоваться, пока «пакет Яровой» нас всех не накрыл окончательно.

    Like this

    Like this

    Привет, мир!

    INVIZION GODZ – MEHRUNES RAZOR

    Сover by CRYSTAL

    We Got New Razor On Da Pocket

    https://vk.com/inviziongodz?w=wall-86051358_117

    Like this

    Like this