Отчет о следующих проведенных днях (4-5 день) на преддипломной практики:

Закончилась первая неделя моей преддипломной практики. В ходе работы были собраны основные финансово-экономические […]

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Это отчет за первую неделю производственной практики. Во время самоизоляции правоохранительные органы работают в прежнем (и, даже, усиленном) режиме. Однако, во время да […]

Отчет о первых проведенных 3-х днях на преддипломной практики:

В связи с указом губернатора Челябинской области от 11.05.2020 г. о продлении режима самоизоляции в регионе до 31 мая включительно, организация в […]

На основе опроса сотрудников составлены описание предприятия и список бизнес-процессов.

Во второй день произведен опрос сотрудников, составлена организационная структура, заполнены анкеты, таблица с подразделениями (Указаны сами подразделения, численность, кому подчиняется и основные функции).

Несмотря на то, что Непрерывное улучшение услуг в ITIL выделено в отдельный этап жизненного цикла, фактически это процесс, который сопровождает услугу на всем ее жизненном цикле. Непрерывное улучшение усл […]

Эксплуатация услуг координирует и исполняет деятельности и процессы, необходимые для предоставления ИТ- услуг на согласованном уровне для пользователей и заказчиков. Также эксплуатация услуг управляет технолог […]

Преобразование (Transition) – изменение в состоянии, соответствующее перемещению услуги или конфигурационной единицы из одной стадии жизненного цикла к следующей стадии. Этап преобразования гарантирует то, что за […]

В ходе выполнения задания по дисциплине “Управление ИТ-сервисами и контентом” мной был разработан интернет-магазин игровых консолей и видеоигр “Gamezone”. Сайт был выполнен на движке для интернет-магазинов Openc […]

Добро пожаловать на сайт, созданный специально для моего брата!

Развитие сайта SpaceMinusLab в соответствии с методологией ITIL
Заказчик — это покупатель товаров или услуг. Заказчик для поставщика IT-услуг — это человек (группа людей), который заключает соглашения с постав […]

Современные крупные поставщики услуг обладают схожими характеристиками и возможностями. Главной отличительной особенностью любого поставщика услуг является применяемая им стратегия. При построении стратегии […]

В жизненном цикле услуг за этапом Построения стратегии следует Проектирование услуг. Основной целью этого этапа является проектирование новых услуг или внесение изменений в существующие услуги. Основные зада […]

Многие инновации в бизнесе реализуются посредством проектов с участием IT. При этом не важно, речь идет о незначительных операционных улучшениях или глобальных событиях, связанных с преобраз […]

Обслуживание сайта.
Каждый сайт нуждается в техническом обслуживании. Обслуживание сайта не должно быть частичным, так как сайт постоянно нуждается в преобразованиях и изменениях, это позволит […]

Несмотря на то, что Непрерывное улучшение услуг в ITIL выделено в отдельный этап жизненного цикла, фактически это процесс, который сопровождает услугу на всем ее жизненном цикле.

Непрерывное улучшение […]

Этот семестр был посвящен изучению технологий, при помощи которых можно создать интернет-магазин. Это и стало нашим последующим за изучением заданием.
Для создания своего интернет-магазина, в качестве системы уп […]

Несмотря на то, что Непрерывное улучшение услуг в ITIL выделено в отдельный этап жизненного цикла, фактически это процесс, который сопровождает услугу на всем ее жизненном цикле. Непрерывное улучшение усл […]

Основной целью Эксплуатации услуг является координирование процессов и деятельностей, необходимых для предоставления услуг заказчикам на согласованных уровнях. Эксплуатация также ответственна […]

Service Transition (преобразование услуг) – перемещение, переход или изменение с одного состояния (позиции, периода, стадии, темы и т.д.) на другое; переход от подросткового возраста к зрелости. Применительно […]