Друзья – Активность – Арсений Зайдинов – ЭУ-444 & ЭУ-461, Бизнес-информатика

Оксана Копытова wrote a new post, Мой сайт – магазин Demeter, on the site Копытова Оксана 6 лет, 2 месяца назад

demeter.lite.agency

Татьяна Анфёрова wrote a new post, Перспективы информационных технологий 22.11.2019, on the site TatyanaAnferova 6 лет, 2 месяца назад

Не нарушая традиций, наша кафедра в очередной раз организовала выезд на б/о “Лесное поместье”. На этот раз мероприятие было посвящено Школе “Перспективы информационных технологий”, в которой […]

vojtetskijrv wrote a new post, Outdoor adventures 2019, on the site Romasha.inc 6 лет, 2 месяца назад

Intro
Hello everybody. I’m going to tell you a story about our weekend at the forest estate center as part of the “School of Advanced Information Technologies”. There were a lot of interesting and awesome […]

Dashcinson wrote a new post, Перспективы информационных технологий, on the site Dashcinson✔️ 6 лет, 2 месяца назад

С 21 по 24 ноября 2019 года мы с моими любимыми одногруппниками и ещё целой кучей народа выезжали на конференцию посвящённую перспективам информационных технологий. В рамках данной конференции нам […]

Софья Мезенцева wrote a new post, Стратегия сервиса сайта, on the site Мезенцева Софья 6 лет, 2 месяца назад

В данной статье будет описана стратегия сервисов по библиотеке ITIL. В качестве примера будет использован учебный сайт интернет-магазин “AloeSMART”.

ITIL (произносится как «áйтил», англ. IT Infrastructur […]

Никита Жидовкин wrote a new post, ITIL, как смысл жизни, on the site Никита Жидовкин 6 лет, 2 месяца назад

ITIL (IT Infrastructure Library в переводе с англ. библиотека инфраструктуры информационных технологий) – это библиотека, в которой описаны наилучшие практические способы организации работы структурных […]

Кирилл Новиков wrote a new post, №5 Continual Service Improvement, on the site Новиков Кирилл 6 лет, 3 месяца назад

Непрерывное улучшение услуг (Continual Service Improvement или CSI)
– постоянное улучшение услуг отвечает за управление улучшениями (совершенствованием) в процессах Управления услугами и пред […]

Кирилл Новиков wrote a new post, №4 Service Operation, on the site Новиков Кирилл 6 лет, 3 месяца назад

Основной целью Эксплуатации услуг(Service operation) является координирование процессов и деятельностей, необходимых для предоставления услуг заказчикам на согласованных уровнях. Эксплуатация также ответс […]

Кирилл Новиков wrote a new post, №3 Service transition, on the site Новиков Кирилл 6 лет, 3 месяца назад

Согласно библиотеки лучших практик в области управления ИТ-услугами ITIL® стадия преобразования ИТ-услуг (service transition) является одной из стадий жизненного цикла ИТ-услуг (стратегия, проектирова […]

Кирилл Новиков wrote a new post, №2 Service Design, on the site Новиков Кирилл 6 лет, 3 месяца назад

Service design, или дизайн-мышление, — это процесс конструирования взаимоотношений между конечным клиентом и бизнесом с целью уравновесить потребности клиента и потребности бизнеса. У клиента есть свои проблем […]

Кирилл Новиков wrote a new post, №1 Service Strategy, on the site Новиков Кирилл 6 лет, 3 месяца назад

1.Что такое ITIL?
ITIL (IT Infrastructure Library в переводе с англ. библиотека инфраструктуры информационных технологий) – это библиотека, в которой описаны наилучшие практические способы организации ра […]

Вадим Валеев wrote a new post, Сайт, on the site Валеев Вадим 6 лет, 3 месяца назад

Татьяна Лапшина wrote a new post, 5 Continual Service Improvement, on the site Лапшина Татьяна 6 лет, 3 месяца назад

Несмотря на то, что Непрерывное улучшение услуг в ITIL выделено в отдельный этап жизненного цикла, фактически это процесс, который сопровождает услугу на всем ее жизненном цикле.

Непрерывное улучшение […]

Вадим Валеев wrote a new post, Continual Service Improvement, on the site Валеев Вадим 6 лет, 3 месяца назад

Фаза жизненного цикла сервиса Непрерывное Улучшение Сервиса (CSI) поддерживает и повышает ценность сервиса для клиентов.

Улучшение осуществляется через постоянную оценку и повышение качества сервисов […]

Татьяна Лапшина wrote a new post, 4 Service Operation, on the site Лапшина Татьяна 6 лет, 3 месяца назад

Эксплуатация (operation) – это ежедневное управление ИТ-услугой, системой или другими компонентами. Эксплуатация услуг является одной из важнейших стадий жизненного цикла услуг, поскольку, деятельность всех пр […]

Вадим Валеев wrote a new post, Service Operation, on the site Валеев Вадим 6 лет, 3 месяца назад

Назначение стадии жизненного цикла Эксплуатация Сервиса состоит в том, чтобы доставить согласованные уровни обслуживания пользователям и клиентам, а так же управлять приложениями, технологиями и инфрас […]

Татьяна Лапшина wrote a new post, 3 Service Transition, on the site Лапшина Татьяна 6 лет, 3 месяца назад

Преобразование (transition) – это изменение в состоянии, соответствующее перемещению ИТ-услуги или компонента из одной стадии её жизненного цикла к следующей стадии, например из стадии проектирования в стадию […]

Вадим Валеев wrote a new post, Service Transition, on the site Валеев Вадим 6 лет, 3 месяца назад

Роль стадии жизненного цикла Внедрение Сервиса – поставка сервисов, требуемых бизнесом, в эксплуатацию. Внедрение Сервиса делает это, получая пакет сервисного проекта (Service Design Package) со стадии Проектиро […]